Protección de datos

Esta es una traducción de la política de privacidad alemana. Si hay alguna desviación del original alemán, el original alemán es la versión correcta.

1. Información general

Nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales. Alineamos nuestro procesamiento de datos con el objetivo de recopilar, procesar o utilizar solo los datos personales necesarios para un uso razonable de nuestra oferta. Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para garantizar que se cumplan las normas de protección de datos.

2. Parte responsable

Parte responsable en el sentido de las leyes de protección de datos:

Servicio GmbH de CANKADO
Am Strassland 6
D-85551 Kirchheim bei München

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la protección de datos o si desea ejercer los derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales, puede contactarnos por correo electrónico a la siguiente dirección: datenschutz@cankado.com.

3. Materia de protección de datos

El tema de la protección de datos  se refiere a datos personales. Datos personales es
cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable; una
persona física se considera identificable si puede ser identificada directa o indirectamente,
en particular por referencia a un identificador, como  nombre, número de identificación,
datos de ubicación, identificador en línea o una o más características específicas, que sean expresiones del  individuo. Identidad física, fisiológica, 
genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona natural.

4. Base jurídica para el procesamiento de datos.

Procesamos los datos personales derivados de su uso de nuestros servicios, ya sea con su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. A) DSGVO), en la medida necesaria para proporcionar nuestros servicios de conformidad con la declaración de protección de datos (Art. 6 párr. .1 lit.b) DSGVO) o sobre la base de una ponderación de intereses para salvaguardar nuestros intereses legítimos (art. 6 párr. 1 lit. f) DSGVO).
9.2 Si procesamos datos personales para salvaguardar nuestros intereses legítimos (Art. 6, párrafo 1, letra f) DSGVO), un interés legítimo también puede estar en la mejora continua de la seguridad y la facilidad de uso de nuestros servicios.

5. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
a) El derecho de acceso (art. 15 DSGVO)
(b) El derecho a rectificación (Art. 16 DSGVO) o cancelación (Art. 17 DSGVO)
(c) El derecho a la limitación del procesamiento (Art. 18 DSGVO) y el derecho a objetar el procesamiento (Art. 21 DSGVO)
(d) El derecho a la transferencia de los datos (Art. 20 DSGVO)
Tenga en cuenta que la existencia de los derechos mencionados en b), c) yd) está sujeta a otros requisitos legales.
Usted tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos contra el procesamiento de sus datos personales.

6. Recopilación automatizada de datos

Cuando use CANKADO, su dispositivo, v.g. Su teléfono inteligente, transmite automáticamente los siguientes datos a CANKADO:

  • fecha y hora de acceso,
  • sistema operativo utilizado,
  • dispositivo terminal utilizado,
  • Cantidad de datos enviados,
  • Dirección IP.

Estos datos se procesan para permitirle técnicamente utilizar CANKADO. Con la excepción de la dirección IP, estos datos se evalúan con fines estadísticos y para mejorar CANKADO. Dependiendo de la configuración, también puede ser posible que sus dispositivos transmitan información de ubicación a CANKADO.

7. Descarga las aplicaciones CANKADO

Al descargar las aplicaciones CANKADO, cierta información necesaria se transfiere a la App Store correspondiente. No tenemos ninguna influencia en esta recopilación de datos y no somos responsables de ello.

8. Creación de una cuenta de usuario.

8.1 Usted solo puede utilizar CANKADO con una cuenta de usuario válida.
Para proporcionar la cuenta de usuario y las funciones asociadas, se recopilan los siguientes datos.
Para el uso de la cuenta de un médico:

  • Apellido
  • Nombre de pila
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de registro profesional
  • Información del lugar de trabajo, v. g. Cargo

Si CANKADO es utilizado por una enfermera especializada, también recopilamos una declaración de consentimiento del médico responsable de la enfermera especializada.

8.2 Para el uso de una cuenta de paciente:

Dirección de correo electrónico


8.3 No se requieren datos personales para la creación de cuentas de pacientes creadas por un médico o una enfermera especializada autorizada. La cuenta recibe una identificación anónima.
8.4 Cookies y otras tecnologías: utilizamos tecnologías como las cookies para proporcionar, mejorar y proteger nuestros servicios. Puede configurar su navegador para que acepte cookies o no, pero sin las cookies, es posible que no podamos ofrecerle la gama completa de nuestros servicios.

9. Datos que ingresasingresados por usted

9.1 Como paciente, puede utilizar CANKADO para definir un plan de terapia y documentar el curso de terapia asociado. Puede introducir los siguientes datos, entre otras cosas:
datos generales—– v.g, género y año de nacimiento)
datos sobre el tratamiento (por ejemplo, nombre y patrón de ingesta de los medicamentos a tomar, así como otras rutinas para componentes terapéuticos adicionales)

toma de medicación, documentos de carga, v.g. carta de un doctor

Le ofrecemos la posibilidad de personalizar su cuenta de usuario, v.g. con un nombre de usuario y una foto. No hay obligación de crear su propia cuenta de usuario personal. Esto se hace únicamente voluntariamente.

9.2 Si libera su cuenta para uso de su médico tratante o si su cuenta fue creada por un médico o una enfermera especializada como parte de un estudio o programa de apoyo, se pueden recopilar los siguientes datos adicionales:
valores medidos (p. Ej., Presión arterial y peso)
datos sobre el estado de salud (v.g, nombre, frecuencia y gravedad de los síntomas / quejas)
9.3 Se requiere acceso a Internet para utilizar CANKADO. Tan pronto como su dispositivo se conecta a Internet, los datos almacenados se cifran y se transmiten a CANKADO. Los datos serán procesados por nosotros con el fin de proporcionar funciones CANKADO y con fines de copia de seguridad.
9.4 Todos los datos se almacenan en servidores certificados ISO 27001 en Alemania.
9.5 Con su consentimiento a esta declaración de protección de datos, acepta que podamos recopilar, almacenar y utilizar los datos de salud personales que ha ingresado para que las funciones de CANKADO estén disponibles para usted.
9.6 Usted es el propietario de sus datos de salud personales y no los utilizaremos para ningún otro fin y no se transferirán a terceros.
9.7 Usted puede revocar su consentimiento conforme a la Sección 7.5 en cualquier momento con efecto para el futuro. Sin embargo, tenga en cuenta que la posibilidad de utilizar CANKADO después de revocar su consentimiento puede ser restringida o excluida.

10. Publicación de datos de usuario para otros usuarios.

10.1 Si es necesario, le ofreceremos la oportunidad de establecer contactos con otros usuarios a través de CANKADO y daremos a estos usuarios acceso a los datos relacionados con su salud.
10.2 La red con otros usuarios se realiza a través de una invitación, que puede generarse a través de CANKADO y enviar por correo electrónico o a un contacto. Si su contacto también es un usuario de CANKADO, este contacto puede ver o editar los datos publicados si le otorgó este derecho.
10.3 Usted mismo decide si y hasta qué punto desea utilizar la funcionalidad mencionada anteriormente. No hay obligación de conectar su propia cuenta de usuario con otra cuenta de usuario. Esto se hace únicamente sobre una base voluntaria. Solo vincula tu perfil con personas de confianza. Puede desconectar la red con otro usuario en cualquier momento.

11. Uso de herramientas de análisis.

Para el análisis del uso de CANKADO, recopilamos datos estadísticos de uso anónimos utilizando las herramientas de análisis que se enumeran en los siguientes párrafos. Estos datos de usuario anónimos nos ayudan a mejorar CANKADO y no pueden ser asignados a usted en ninguna circunstanciaún momento. Los datos de uso recopilados pueden ser informes de errores, por ejemplo, si una aplicación CANKADO se bloquea durante el uso.
CANKADO utiliza “App Analytics”, un servicio de análisis de aplicaciones de Apple Inc. para procesar datos, como la descarga y el uso de la aplicación para pacientes CANKADO. CANKADO no recibe ningún dato personal de Apple Inc. sobre usted. El análisis de uso de App Analytics solo se realiza si ha aceptado esto de antemano. Para obtener más información, consulte el menú de privacidad de su dispositivo iOS.

CANKADO utiliza Google Analytics para aplicaciones móviles, un servicio de análisis de aplicaciones de Google Inc. (“Google”). Con este servicio, CANKADO recopila ciertos datos, como el tiempo y la duración del uso. En nombre de CANKADO, Google utilizará esta información para evaluar su uso de la aplicación para pacientes CANKADO, para compilar informes sobre las actividades de la aplicación y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de la aplicación para CANKADO. La información recopilada sobre su uso de la aplicación CANKADO generalmente se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, dado que la anonimización de IP se ha habilitado para la aplicación CANKADO, su dirección IP será truncada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo en el Espacio Económico Europeo. La dirección IP transmitida por su dispositivo final dentro del alcance de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad. La versión actual de la declaración de protección de datos se puede encontrar en nuestro sitio web. Esta reserva del derecho no se aplica al consentimiento bajo la ley de protección de datos conforme a la Sección 7.5, que se otorgó con el consentimiento de esta declaración de protección de datvoluntariamente.